ГАРАНТИЯ НА ИНСТРУМЕНТ

Весь инструмент, которые Вы приобретаете в нашем интернет магазине имеют официальную гарантию от производителя. Компания Mannesmann обеспечивает уникальный срок гарантии 10 лет. При покупке товара Вы получаете товарный чек либо расходную накладную. Обязательно сохраняйте данные документы в течении всего срока гарантии.

 

УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Продавец имеет право отказать в гарантии при нарушении следующих правил эксплуатации инструмента:

  • Ударное взаимодействие на ручной инструмент

ЗАПРЕЩАЕТСЯ! Использовать отвертки в качестве зубила или прикладывать ударное взаимодействие на элементы, не предназначенные для этого;

  • Конструктивное изменение ручного инструмента

ЗАПРЕЩАЕТСЯ! Обтачивать грани инструмента с целью изменения рабочего пространства;

  • Прикладывание дополнительного силового влияния

ЗАПРЕЩАЕТСЯ! Одевать на инструмент дополнительные конструкции для увеличения плеча нагрузки;

  • Использование инструмента в качестве ударного

ЗАПРЕЩАЕТСЯ! Ударять по элементам, изготовленным из материала, непредназначенного для этого;

  • Неправильное использование торцевых головок

ЗАПРЕЩАЕТСЯ! Использовать торцевые головки, не полностью одетые на гайки;

  • Неправильное использование отверток и бит

ЗАПРЕЩАЕТСЯ! Использовать отвертки и биты под углом;

  • Неправильное использование шарнирно-губцевого инструмента

ЗАПРЕЩАЕТСЯ! Использование шарнирно-губцевого инструмента для закручивания/откручивания элементов, а так же в качестве ударного инструмента;


ВОЗВРАТ ТОВАРА

Согласно «Закону о защите прав потребителей», покупатели нашего магазина имеют право на обмен или возврат, приобретенного у нас товара, на протяжении 14 дней с момента покупки.

ВНИМАНИЕ! Проверяйте целостность, исправность и комплектацию товара при его получении! В случае обнаружения недостатка в присутствии курьера, мы обязательно обменяем товар или вернем вам деньги. Если повреждение груза обнаружено при получении в офисе курьерской службы, для возврата денег или обмена товара вам необходимо составить акт при сотрудниках данной курьерской службы и выслать его нам по факсу или e-mail.


Возврат и обмен осуществляется только один раз в том случае, если:

  • товар новый и не был в употреблении;
  • товар не имеет следов использования: царапин, потертостей, сколов, трещин, вмятин, разрывов, загрязнений и т.п.;
  • сохранена комплектация товара, целостность и все элементы упаковки, ярлыки, заводские маркировки, товарный вид изделия.

ПОМНИТЕ! Обмен или возврат денег за товар несоответствующего качества или неполной комплектации может быть осуществлен только в случае обнаружения проблемы в присутствии курьера, продавца или представителя компании-перевозчика.